下單前必讀 發(fā)布時間：2020-03-03 閱讀人數：
下單前必讀
一：市場部上班時間安排（工廠是24小時上班，周日不休息）
a） 周一至周六：上午8：30一一12：00 下午1：00一一5：30
b）法定節(jié)假日上班時間另行通告
二：安排訂單時間(訂單越早確認越好，因為能更好的保證您的出貨時間）:
a）24小時加急訂單，上午8：30一一下午3：00確認的將安排
b）48小時加急訂單，上午8：30一一下午3：00前確認的將安排
c）普通交期訂單，上午8：30一一下午3：00前確認的訂單都將安排生產
d）周日不安排訂單生產
e）法定節(jié)假日訂單安排另行通告
三：有任何事項，都可以業(yè)務專員，業(yè)務專員的聯系方式在你下單系統的左上角，請加一下他的QQ，以便聯系！
四：下單成功后，在上班時間內，我方將第一時間對你的訂單進行審核，審核時間大約為10-60分鐘左右，審核好后請您第一時間進行確認，因為越早確認，越能盡快安排生產，對你的交期越有保障,也強烈建議安裝下單助手,這樣能實時得到審核好的信息及發(fā)貨信息！
五： 24小時加急及48小時加急的定義：24小時指的在正常安排訂單日是今天下單明天晚上發(fā)貨，而非從確認下單時間算去是24小時發(fā)貨，48小也是如此定義。
六：如是初次合作，下單前，您如果是工程師，請一定要看工程師注意事項，如果您不是工程師，請把工程師注意事項轉發(fā)給您公司相關工程師。
七：取消訂單的相關事項：如果你發(fā)現你的文件有問題，以經付過款了，如果訂單沒有安排生產（也就是在wip進度查詢沒有進度）則可以通知我方公司業(yè)務專員取消，但必須交20元的工程資料費用，如果在wip進度查詢有進度，則無法取消訂單。如果可以取消的訂單，1）你可以直接要求退款，2）可以要求替換文件，替換文件的時候請注意，在下新單的過程中，有一個下單備注;注明是替換文件的，我方會直接幫你審核，進行安排！
八：缺數的處理辦法：薄膜開關額薄膜面板，在多色套印時候，可能會出現報廢導致實際成品數量小于訂貨數量，可按照產品的平均單價，退換給用戶差價；或者補料繼續(xù)生產，補足所缺少的數量，補做訂單，不算延期。
九：由于薄膜開關和薄膜面板生產的不可逆性，如有產品質量問題，時間延誤等問題，請第一時間聯系我們解決，本公司不承擔超出訂貨產品本身價值的任何損失。由于生產報廢、園區(qū)停電等因素導致的產品延期交付，我們會在第一時間通知用戶。
